Service Ailes de la Mosaïque.
Hébergement d'insertion et d'urgence de type C.H.R.S.
Accueil de jour pour personnes en difficultés sociales.

Collecte et vente de vêtements,
Service d'aide financière (demande uniquement le mercredi),
Centre d'Hébergement et de Réinsertion Sociale (CHRS),
Centre d'accueil d'urgence de nuit,
Service intermédiation locative, intermédiation locative pour les personnes bénéficiaires de la protection internationale.
Service restauration sociale (le midi) , inscription par le 115.
Hébergement d’Urgence pour Demandeurs d'Asile (HUDA).
Du lundi au vendredi de 9h à 12h30 et de 13h30 à 17h.
Pour les personnes ou les familles en difficulté financière, en situation d'exclusion.

Accueil de jour
Accueil, écoute, orientation.
Aide aux démarches administratives.
Accès aux droits : hébergement, logement, minimas sociaux, santé, formation et emploi, ateliers.
Pour toute personne en difficulté.
Du lundi au vendredi de 8h45 à 12h et de 14h15 à 17h (fermé le mardi après-midi ; le jeudi après-midi sur inscription pour activité).
Le samedi, le dimanche et jours fériés de 11h à 15h30.
Prestations et services :
- Alimentaires (Petit déjeuner de 9h à 10h30, goûters les lundis, mercredis et vendredis de 15h à 16h30, collations les samedis, dimanches et jours fériés de 12h à 13h30).
- Hygiène (2 douches mises à disposition, machines à laver et sèche-linge sur réservation et participation de 50 cts demandée).
- Outils et communication à disposition (photocopieur, informatique…).
- Permanence de AIDES, le 4ème mercredi matin, de chaque mois

Point d'Information et d'Orientation destiné aux victimes de violences conjugales.

Accueil anonyme et renseignements au centre "Suzanne Noël" sur rendez-vous uniquement au 07 82 22 93 54
Réferente : Laure Mandeau

2 appartements de 4 places chacun (3 hébergements d'urgence disponibles) pour les personnes résidant sur le Grand Cognac après démarches auprès de l'Afus16 (Fédération des Acteurs de l'Urgence Sociale de la Charente) au 0800 16 79 74 - N° vert départemental, 24h/24 et 7j/7, Appel gratuit.

Pour répondre aux besoins des familles en difficultés, le service F.I.L conduit une action de réinsertion par le logement (30 logements pouvant accueillir 101 personnes).
Il propose aussi un accompagnement social global qui prend en compte non seulement une approche individuelle de la famille, mais également une approche plus collective qui place la famille dans un territoire de vie, en lien avec les autres (ateliers informatique, sortie famille, légumerie...).