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ACCUEIL DU LUNDI AU VENDREDI DE 13H À 18H – place du Champ de Mars Angoulême
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Des nouveautés sur caf.fr !

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Les modalités de connexion à l'Espace Mon Compte sur caf.fr et sur l’application mobile évoluent. Les allocataires doivent désormais utiliser leur numéro de sécurité sociale pour se connecter. Lors de leur première connexion ils devront créer un nouveau mot de passe composé de chiffres et de lettres. Pour plus de sécurité, les coordonnées de contact seront validées par mail ou par SMS. Si l'allocataire n'a pas de numéro de sécurité sociale, un identifiant provisoire lui sera attribué. 

Vous pouvez également vous connecter depuis France Connect en utilisant par exemple vos identifiants ameli.fr.

Une autre nouveauté : tous les membres d’un foyer pourront se créer leur propre compte. L’allocataire pourra, en tant que responsable du dossier, donner accès à son conjoint au compte Caf ou à la délivrance d'informations. Ce dernier aura alors la possibilité de réaliser les démarches pour le foyer, répondre aux sollicitations de la Caf, etc.

Si l'utilisateur n'a pas encore de compte, une vérification d’identité sera effectuée pour garantir la sécurité des données.

Veuillez trouver dans le PDF ci-joint le tuto "comment je fais pour me connecter sur l’application Caf-Mon Compte sur mon mobile"


[ consulter le pdf ]

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